建議反饋
客戶服務(wù)管理及品牌宣傳崗(...
8000～15000 元/月
當(dāng)前位置：
福利待遇
績(jī)效獎(jiǎng)金
商業(yè)保險(xiǎn)
餐飲補(bǔ)貼
定期體檢
年終獎(jiǎng)
高溫補(bǔ)貼
技能培訓(xùn)
發(fā)展空間大
職位要求
職位性質(zhì)：全職
學(xué)歷要求：本科
工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上
專業(yè)要求：經(jīng)濟(jì)建筑法律管理等
職稱要求：不限
外語要求：不限
崗位職責(zé)
工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)編制和修訂公司《客戶滿意度測(cè)評(píng)管理辦法》及工作流程，執(zhí)行客戶滿意度測(cè)評(píng)工作，設(shè)計(jì)和修訂調(diào)查問卷和調(diào)查項(xiàng)目?jī)?nèi)容。 2.負(fù)責(zé)溝通與監(jiān)督第三方調(diào)查公司工作，對(duì)客戶滿意度的測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并撰寫《客戶滿意度調(diào)查分析報(bào)告》。 3.負(fù)責(zé)定期與設(shè)計(jì)部門核對(duì)工程項(xiàng)目信息和客戶信息，以確保調(diào)查聯(lián)系的通暢。 4.負(fù)責(zé)通過各種渠道對(duì)工程業(yè)主及開發(fā)商進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，全面了解客戶對(duì)我公司設(shè)計(jì)服務(wù)的意見和建議。 5.負(fù)責(zé)處理客戶投訴。 6.協(xié)助主任，擬定公司的市場(chǎng)推廣宣傳計(jì)劃和預(yù)算，并報(bào)相關(guān)部門會(huì)簽備案。 7.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)各方人員，按照市場(chǎng)推廣計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。 8.負(fù)責(zé)定期對(duì)公司市場(chǎng)推廣工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，相關(guān)資料及時(shí)上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)為下一步?jīng)Q策提供支持。 9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職資格： 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)類、建筑工程類、法律類、管理類等相關(guān)專業(yè)；具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2.具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，文筆好，具有較強(qiáng)的政策分析能力，了解工程建設(shè)基本流程。 3.具有較好的學(xué)習(xí)能力，人際交流能力強(qiáng)，善于表達(dá)和溝通，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的計(jì)劃執(zhí)行能力和組織實(shí)施能力。 4.能夠熟練使用電腦等辦公設(shè)施，熟練操作常規(guī)辦公軟件。 5.具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康、品貌端正、樂觀豁達(dá)。
公司介紹
北京市建筑設(shè)計(jì)研究院股份有限公司（簡(jiǎn)稱：北京建院）系北京市國(guó)資委管理下的科技服務(wù)型國(guó)有企業(yè)，是新中國(guó)第一家建筑設(shè)計(jì)院，七十余年始終深度參與首都建設(shè)、努力擔(dān)當(dāng)服務(wù)國(guó)家、引領(lǐng)行業(yè)、成績(jī)斐然的發(fā)展歷程。如今北京建院，是同時(shí)具備科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新屬性的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，是以人力資本為要素的專注建筑設(shè)計(jì)的專業(yè)服務(wù)類公司，是智力密集型企業(yè)，為客戶提供建筑設(shè)計(jì)、咨詢和技術(shù)解決方案的服務(wù)，是典型的輕資產(chǎn)公司，是新中國(guó)成立后當(dāng)代中國(guó)建筑文化的創(chuàng)新者和引領(lǐng)者，是市屬國(guó)企中極少數(shù)以科技服務(wù)業(yè)為主業(yè)、屬于國(guó)家和北京市加快構(gòu)建高精尖經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)范疇的大型國(guó)有建筑設(shè)計(jì)咨詢機(jī)構(gòu)。建筑是當(dāng)代新技術(shù)集成應(yīng)用的平臺(tái)，建筑設(shè)計(jì)既是創(chuàng)意創(chuàng)作，又通過項(xiàng)目整合新科技并推動(dòng)科技再創(chuàng)新，對(duì)于城市建設(shè)和發(fā)展起著至關(guān)重要的引領(lǐng)作用，承擔(dān)著為城市管理者提供智庫(kù)服務(wù)、為人民群眾創(chuàng)造更加美好的生活空間品質(zhì)的使命。對(duì)具體建筑而言，建筑設(shè)計(jì)決定了建筑的形式、功能、科技創(chuàng)新、使用運(yùn)維和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，始終引領(lǐng)施工建設(shè)和價(jià)值創(chuàng)造。北京建院作為中國(guó)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)中的領(lǐng)軍企業(yè)，牢牢凝聚了一大批行業(yè)頂尖人才，從建國(guó)初設(shè)計(jì)人員直接向毛主席、周總理匯報(bào)人民大會(huì)堂建筑方案起，北京建院就埋下了尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的基因，逐步形成了有利于集聚、培育、發(fā)揮高端創(chuàng)意設(shè)計(jì)人才的文化氛圍與企業(yè)環(huán)境。北京建院人才結(jié)構(gòu)整體處于行業(yè)領(lǐng)先水平，現(xiàn)有中國(guó)工程院院士1名、國(guó)家勘察設(shè)計(jì)大師10位，國(guó)務(wù)院特殊津貼專家50位，國(guó)家百千萬人才1位，北京市突出貢獻(xiàn)專家12位，北京市百千萬人才4位,北京學(xué)者1位。詳細(xì)信息請(qǐng)?jiān)L問我公司官方網(wǎng)站：www.biad.com.cn
英才網(wǎng)聯(lián)安全提示求職過程中如遇到收取財(cái)物、強(qiáng)迫集資入股、扣押證件、異地培訓(xùn)、發(fā)布虛假招聘信息等違法行為時(shí)，請(qǐng)立即舉報(bào)。
該公司技術(shù)型人才招聘職位
查看所有招聘職位
北京
2026-04-29
廣東-深圳市
2026-04-29
北京
2026-04-29
廣東-深圳市
2026-04-29
北京
2026-04-29
北京
2026-04-29
北京
2026-04-29
上海
2026-04-29
北京
2026-04-29
北京
2026-04-29
國(guó)外
2026-04-29
北京
2026-04-29
公司基本信息
建筑設(shè)計(jì)，裝修裝飾，園林景觀，規(guī)劃咨詢，工業(yè)建筑，鋼結(jié)構(gòu)，造價(jià)，環(huán)境工程，其他
國(guó)有企業(yè)
1000人以上
建筑設(shè)計(jì)，裝修裝飾，園林景觀，規(guī)劃咨詢，工業(yè)建筑，鋼結(jié)構(gòu)，造價(jià)，環(huán)境工程，其他
HR信息
袁女士
及時(shí)查看簡(jiǎn)歷
立即溝通
下載建筑英才網(wǎng)APP，開始與HR溝通吧！
經(jīng)濟(jì)建筑法律管理等客戶服務(wù)管理及品牌宣傳崗(J10703)